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Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação

Evento ev-5911

  • Reativo
Janela de 30 minutos de log de liberador-de-garantias até 2026-09-25T17:05:57Z: reunião de alinhamento sobre liberador-de-garantias sempre adiada. 3 linhas de info registradas: pendencia de alinhamento sobre liberador-de-garantias aberta ha 39 dias.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 98%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) 53%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 29%
Causa raiz Falta de Governança 65%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Sem problema 96%
metadados 
{
  "servico": "liberador-de-garantias",
  "janela_minutos": 30,
  "linhas": [
    "2026-09-25T16:36:12Z INFO [liberador-de-garantias] pendencia de alinhamento sobre liberador-de-garantias aberta ha 39 dias",
    "2026-09-25T16:46:14Z INFO [liberador-de-garantias] pendencia de alinhamento sobre liberador-de-garantias aberta ha 39 dias (repetição 1)",
    "2026-09-25T16:55:58Z INFO [liberador-de-garantias] pendencia de alinhamento sobre liberador-de-garantias aberta ha 39 dias (repetição 2)"
  ]
}