| 2025-12-16 |
MCmcp |
Na última sexta-feira, Karina Albuquerque, engenheira sênior responsável pelo portal do lojista, notou que os lojistas ainda usam planilhas para calcular comis…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,36 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
Sugiro adicionar um mecanismo de escalonamento automático no kit de integração com correspondentes. Atualmente, durante o período noturno, não há um contato cl…Nicolau Cordeiro |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,64 |
69% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Ortiva Workflow em 2025-12-11T14:14:14Z: 164 retornos do fornecedor Ortiva Workflow com formato diferente do contrato.Banco de Propostas |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,43 |
89% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Sigmora Governança em 2025-12-11T14:01:47Z: 9 chamados abertos com o fornecedor Sigmora Governança sem resposta há 32 dias.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,56 |
95% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
Gostaria de solicitar a disponibilização de um ambiente de desenvolvimento dedicado para a fila de análise manual. Atualmente, o ambiente compartilhado fica fr…Jonas Dornelas |
Crédito › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,45 |
64% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
MCmcp |
O relatório de custo de nuvem por time leva horas para ser gerado na máquina local da Gisele Siqueira. Ela solicita que o processamento seja movido para um amb…Gisele Siqueira |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,34 |
64% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
Informo que os boletos e carnês estão sendo gerados com valores incorretos. Já identificamos que o erro ocorre em uma parcela dos contratos recém-liquidados. S…Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,46 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
A tela de contratos aguardando inscrição está com problemas de desempenho porque toda a consulta depende de um único banco de dados. Quando o volume de contrat…Cássio Guimarães |
Formalização › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,44 |
99% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
cara, a fila de chamados escalados estourou o orçamento de nuvem esse mês. seria massa ter um alerta de custo ou um painel pra gente monitorar antes de passar…Aurélio Quadros |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,63 |
70% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
RErelato |
Seria interessante a tela de capacidade e custos exibir um resumo executivo dos principais indicadores. Além disso, uma funcionalidade de exportar os dados em…Bianca Mourão |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,33 |
97% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2025-12-11T07:38:56Z): esteira de propostas instável desde a migração para a nuvem: provisionador-de-ambientes com erros.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,57 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de normalizador-de-enderecos em 2025-12-11T05:28:33Z: consulta de normalizador-de-enderecos levou 82637 ms com 259 linhas varridas.Auditoria de Banco |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,26 |
100% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2025-12-11T04:53:44Z): fila de cotador-de-seguro-prestamista no suporte cresce a cada semana.Gateway de Eventos |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,40 |
76% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de indexador-de-logs até 2025-12-11T04:21:28Z: prazo de um relatório obrigatório de indexador-de-logs está em risco. 3 linhas de wa…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,64 |
85% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-16 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-11T04:10:09Z): dados duplicados em emissor-de-declaracoes distorcem os números.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,43 |
95% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2025-12-10T20:46:39Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em servico-de-notificacoes-push.…Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,42 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
BAbanco |
Auditoria no banco de registro-de-acordos em 2025-12-10T20:30:27Z: 328 diferenças entre registro-de-acordos e a origem na conferência diária.Auditoria de Banco |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
96% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conector-de-orgaos-de-transito em 2025-12-10T18:37:52Z: 34 itens parados na fila de conector-de-orgaos-de-transito há mais de 86201 ms.Auditoria de Banco |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,59 |
60% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
RErelato |
Precisamos de um canal de suporte mais ágil com o fornecedor do Kalvento Auditoria. As respostas demoram e isso atrasa as liberações para os correspondentes.Natália Falcão |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,47 |
93% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
RErelato |
ambiente de dev do relatorio de reincidencia de chamados caiu dnv. ngm consegue testar as correcoes. q saco.Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,38 |
80% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
BAbanco |
Auditoria no banco de registro-de-acordos em 2025-12-10T12:45:13Z: 252 registros da base de testes de registro-de-acordos que não existem mais na origem.Auditoria de Banco |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,39 |
91% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
RErelato |
A rotina de contorno da assinatura eletrônica do contrato voltou a falhar, e a tela de consentimentos também não está respondendo. Isso está travando o fechame…Alice Barbalho |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
98% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2025-12-10T11:51:58Z): prazo de um relatório obrigatório de orquestrador-de-propostas está em risco.Gateway de Eventos |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,54 |
84% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
RErelato |
Gostaria de solicitar a criação de um indicador de latência no painel do pipeline diário de cargas. Atualmente, quando uma carga atrasa, só percebemos quando a…Helena Brandão |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,39 |
94% |
Classificada pelo Jev |
|
| 2025-12-15 |
BAbanco |
Auditoria no banco de apuracao-de-producao em 2025-12-10T10:43:15Z: 171 eventos de apuracao-de-producao sem identificador de correlação.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,46 |
84% |
Classificada pelo Jev |
|