| 2026-08-25 |
MCmcp |
Fábio Werneck, engenheiro de software sênior que atende incidentes complexos, pediu a inclusão de uma rotina que remova automaticamente dados pessoais dos logs…Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadeproativo |
0,71 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
RErelato |
a equipe refaz à mão uma etapa do relatório de baixas pendentes todo dia, e ainda tem que cruzar com o painel de produção por loja, seria bom se os dois se fal…Karina Barbalho |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,36 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de cofre-de-contratos até 2026-08-20T10:03:52Z: aprovação em cofre-de-contratos depende de e-mail e atrasa. 3 linhas de warning reg…Agregador de Logs |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,57 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
RErelato |
O módulo de geração da remessa de cobrança está sem manutenção e apresenta erro recorrente, causando retrabalho na equipe de conciliação. Peço uma revisão técn…Zeca Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,44 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
WEwebhook |
Monitor de Assinaturas · alerta error (2026-08-20T09:15:33Z): mudança em reconhecedor-de-documentos exige alterar vários serviços ao mesmo tempo.Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
RErelato |
Solicito a atualização dos dados de teste do assistente virtual do app, pois os cenários atuais estão desatualizados e não refletem os fluxos reais, compromete…Tiago Dornelas |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,47 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-08-20T07:41:12Z): esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: gerenciador-de-segredos-de-plataforma reiniciou.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2026-08-20T05:09:30Z: 226 carnês com encargos acima do devido.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,61 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de experimentos-de-interface até 2026-08-20T04:17:56Z: pentest vencido para experimentos-de-interface. 3 linhas de error registrada…Agregador de Logs |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,35 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-25 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conector-de-orgaos-de-transito em 2026-08-20T04:12:34Z: 362 itens de conector-de-orgaos-de-transito aguardando conferência manual.Auditoria de Banco |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,36 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de calculo-de-encargos até 2026-08-19T23:56:00Z: acesso de ex-colaborador ainda ativo em calculo-de-encargos. 4 linhas de warning r…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,85 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de ledger-de-repasses em 2026-08-19T23:09:36Z: 335 linhas de ledger-de-repasses só existem na conferência feita por fora.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,60 |
73% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de regras-de-bonificacao em 2026-08-19T22:57:07Z: 374 registros de regras-de-bonificacao com regras conflitantes entre áreas.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-08-19T19:15:39Z): logs de anonimizador-de-registros não permitem rastrear a requisição.Gateway de Eventos |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,31 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de orquestrador-de-propostas até 2026-08-19T19:00:42Z: acoplamento forte faz orquestrador-de-propostas cair junto com os vizinhos.…Agregador de Logs |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,85 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Lojistas querem consultar o status das propostas diretamente no portal, sem precisar ligar para o suporte. Atualmente, cada consulta telefônica gera interrupçã…Quitéria Quadros |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Proponho revisão da rotina de contorno na tela de consentimentos, pois a solução antiga voltou a falhar, exigindo correção para evitar inconsistências no regis…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,64 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Solicito integração de IA na tela de capacidade e custos para otimizar o tempo da equipe. Atualmente, o processo manual de análise consome horas que poderiam s…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
O assistente virtual do app não resolve nada, só joga o cliente pro atendente. Isso é crítico, a gente precisa arrumar isso urgente.Marta Junqueira |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,62 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2026-08-19T14:09:10Z: 383 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
a fila da rotina de revisão da lista de bloqueio não para de crescer, já tentei de tudo e não esvazia, tá travando tudo aqui, alguém precisa dar um jeito nisso…Bruno Klein |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
MCmcp |
A planilha de ajustes manuais usada pelo time que produz os relatórios para os órgãos reguladores contém dependências vulneráveis. Leandro Pimentel, engenheiro…Leandro Pimentel |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,66 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
A analista de produto que emite e concilia os documentos de cobrança das parcelas do financiamento solicita que a geração da remessa de cobrança passe a valida…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,41 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria na rotina de conferência de anexos. Atualmente, o sistema não armazena a evidência de que o controle foi realizado, o que é…Lucas Jardim |
Formalização › Segurança e Conformidadeproativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
A equipe de conciliação de baixas está operando no limite da capacidade. Atualmente, o volume de solicitações de baixa de restrição veicular cresceu 30% em rel…Cássio Guimarães |
Formalização › Capacidade e Recursosproativo |
0,43 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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