| 2026-03-02 |
BAbanco |
Auditoria no banco de validador-de-credenciais-de-parceiro em 2026-02-25T03:34:36Z: 70% dos registros de validador-de-credenciais-de-parceiro com campo obrigat…Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,68 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de captura-de-leads até 2026-02-24T21:55:42Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em captura-de-leads. 4 linhas de warning regi…Agregador de Logs |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,57 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de validador-de-dados-cadastrais em 2026-02-24T21:45:41Z: 66 instâncias de validador-de-dados-cadastrais ativas sem tráfego.Banco de Propostas |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,08 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de calculo-de-encargos até 2026-02-24T18:44:33Z: dados duplicados em calculo-de-encargos distorcem os números. 3 linhas de warning…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,42 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
pessoal, seria massa se o Quorvane Riscos pudesse seguir o formato que a gente combinou no contrato. Aí a gente não precisa ficar ajustando manualmente cada en…Xavier Arantes |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
85% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
Subir a base de problemas conhecidos na máquina local leva horas, o que atrasa a análise de incidentes. Como atuamos na correção de causas, precisamos de um ac…Marta Lacerda |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,45 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
A equipe que cuida da planilha de contratos parados está no limite da capacidade. Atualmente, cada contrato que não avança precisa ser verificado manualmente,…Vítor Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,42 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-02-24T17:21:59Z): dados de teste de gestor-de-consentimentos desatualizados.Gateway de Eventos |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,21 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
O painel de relatório de contratos sem aceite exibe dados desatualizados, o que dificulta o acompanhamento da fila de documentos ilegíveis. Seria bom que a atu…Gustavo Damasceno |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
Solicito a revisão do processo de aprovação para o armazenamento de logs. Atualmente, a liberação depende de um e-mail para um analista específico, o que causa…Carla Ibiapina |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
MCmcp |
Elisa Zambrano, analista de produto, solicita que a moderação de anúncios e as regras de bloqueio por suspeita sejam integradas em um único fluxo de resposta.…Elisa Zambrano |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
A esteira de propostas ficou fora do ar no pico de fim de mês. Não respondeu a nenhuma requisição.Gisele Siqueira |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,77 |
82% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-02-24T14:28:22Z: dados duplicados em gerador-de-parcelamento-de-divida distorcem os nú…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,61 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
Gostaria de uma funcionalidade que permita aplicar alterações em lote no portal de pedidos de titulares. Hoje, quando uma regra de privacidade muda, preciso ed…Gustavo Fontoura |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,67 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2026-02-24T13:27:02Z: 17 boletos e carnês com valor diferente do saldo do contrato.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de apurador-de-saldo-devedor até 2026-02-24T13:26:20Z: segredos em repositório detectados em apurador-de-saldo-devedor. 3 linhas de…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,88 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
A correção emergencial que aplicamos na tela de modelos de contrato acabou impactando a rotina de geração de aditivos. Percebemos que a versão do template que…Wanda Evangelista |
Formalização › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,65 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
Seria interessante que a rotina de conciliação bancária tivesse um mecanismo de resposta automática para consultas do atendimento. Atualmente, quando um client…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
WEwebhook |
Sentinela de Cobrança · alerta warning (2026-02-24T12:52:58Z): módulo sem manutenção em emissor-de-cobrancas gera erro recorrente.Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
O fluxo de envio da proposta apresenta divergência de regras entre as áreas de validação e crédito. A rota de aprovação difere conforme a origem do dado, causa…Yasmin Werneck |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
o carnê veio com encargos calculados a mais, tão cobrando um valor errado e isso já gerou reclamação de cliente, tem que arrumar urgenteSabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,62 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
Os lojistas tão ligando direto pra saber se a proposta foi aprovada, isso atrasa o fechamento. Seria massa se eles mesmos simulassem o financiamento no portal…Ícaro Werneck |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,45 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
RErelato |
A rotina de reprocessamento de cargas está com o pentest vencido, expondo os pipelines a riscos de segurança. Necessário renovar a certificação e corrigir as v…Bruno Matoso |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-01 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2026-02-24T06:11:48Z: subir motor-de-ofertas-de-acordo na máquina local leva horas. 4 linhas de w…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,39 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-28 |
MCmcp |
Há semanas o atendimento recebe reclamações sobre a rotina de conferência de anexos sem uma resposta pronta. Gustavo Damasceno pede uma melhoria que permita da…Gustavo Damasceno |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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