| 2025-12-30 |
RErelato |
O inventário de dados pessoais está com o pentest vencido há semanas. Isso significa que não temos garantia recente de que as informações dos titulares estão s…Olívia Arantes |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,95 |
97% |
Via LLM |
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| 2025-12-29 |
RErelato |
O fornecedor Nuvétrix Hospedagem está fora do prazo combinado. Precisamos de um novo contrato com prazos realistas.Bianca Mourão |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,47 |
92% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-23T14:30:05Z): recursos de liberador-de-garantias ficam ligados fora do horário.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,41 |
28% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
Preciso saber o prazo para solicitar o reembolso do plano de saúde.Carla Holanda |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,04 |
38% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
A rotina de liberação de garantias apresenta latência elevada, excedendo o timeout configurado no gateway. Isso causa falhas em série nas requisições de quitaç…Rafael Nogueira |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
99% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
MCmcp |
Antes a Jussara conseguia consultar o saldo de férias pelo portal, mas agora o link está quebrado. Ela precisa saber quantos dias tem disponível para planejar…Jussara Tavares |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,13 |
65% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
Atualmente, o painel de perdas por fraude exige uma conferência manual externa para que seus dados sejam considerados confiáveis. Essa verificação extra consom…Helena Zambrano |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,55 |
47% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
a conciliação de baixas ta mt acoplada com os sistemas vizinhos qnd um cai ela cai junto ai a gnt fica sem saber se as restrições foram baixadas ou nao precisa…Jussara Siqueira |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,62 |
74% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
A aprovação da geração do relatório mensal ao regulador está travada porque depende de um e-mail que nunca chega no prazo. Isso já atrasou a entrega duas vezes…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,94 |
96% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
Solicito uma correção na rotina de reenvio de inscrições recusadas. Os valores que ela processa divergem dos registros do sistema de origem, o que invalida a c…Vítor Jardim |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,54 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-25 |
RErelato |
Precisamos de uma reunião para alinhar o uso da planilha de baixas manuais. A base de problemas conhecidos que mantenho está cheia de casos que dependem daquel…Marina Holanda |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,32 |
70% |
Via LLM |
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| 2025-12-24 |
RErelato |
Solicito a unificação das regras de negócio aplicadas ao relatório de simulações abandonadas. Atualmente, duas áreas distintas mantêm lógicas diferentes para a…Vítor Ibiapina |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,63 |
46% |
Via LLM |
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| 2025-12-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de orquestrador-de-propostas em 2025-12-19T17:05:05Z: 372 chamados de orquestrador-de-propostas acima do prazo de atendimento.Banco de Propostas |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,66 |
40% |
Via LLM |
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| 2025-12-24 |
RErelato |
Venho por meio deste solicitar uma revisão na calculadora de parcelas, pois os valores gerados por ela não estão consistentes com os dados do sistema de origem…Olívia Xisto |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2025-12-19T14:24:01Z: 177 contratos parados por registro de gravame sem retorno.Auditoria de Banco |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
42% |
Via LLM |
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| 2025-12-23 |
RErelato |
a rotina de oferta ativa a inadimplentes tá uma bagunça, ninguém confia nos números porque a gente tem que conferir tudo na mão depois que roda, seria muito me…Davi Damasceno |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,37 |
93% |
Via LLM |
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| 2025-12-23 |
RErelato |
O pipeline diário de cargas apresenta dependências com vulnerabilidades conhecidas (CVE sem patch disponível). A análise de risco indica exposição moderada, ma…Paulo Valadares |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,41 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-22 |
RErelato |
Venho relatar um problema de alta gravidade no registro de gravame. Após a inscrição da restrição do veículo financiado junto ao órgão de trânsito, não recebem…Jussara Siqueira |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,75 |
42% |
Via LLM |
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| 2025-12-22 |
MCmcp |
Cássio Falcão, analista de qualidade, solicita que a tela de comparação de cenários passe a exibir os mesmos valores do sistema de origem. A diferença observad…Cássio Falcão |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,51 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerador-de-numero-de-proposta em 2025-12-16T17:56:35Z: 181 pedidos de revisão de gerador-de-numero-de-proposta sem revisor.Banco de Propostas |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,53 |
46% |
Via LLM |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
galera o certificado da rotina de anonimização de dados antigos tá vencendo e ninguém se mexeu ainda, se perder a validade a rotina para e a gente fica sem con…Zeca Uchoa |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,81 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Solicito melhoria no painel de produção por loja. Atendimento recebe reclamação sobre ele sem resposta pronta e isso prejudica a agilidade na validação das pro…Yasmin Werneck |
Pós-venda e Cobrança › Qualidade de IA e Atendimentoproativo |
0,35 |
18% |
Via LLM |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
cara, o Autovitra Catálogos tá uma draga, o suporte do fornecedor não responde faz dias e a vitrine fica desatualizada, além de que a busca de veículos trava d…Lucas Klein |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,66 |
99% |
Via LLM |
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| 2025-12-19 |
RErelato |
Seria bom validar campos obrigatórios no relatório de simulações abandonadas. Eles chegam vazios.Cássio Falcão |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,36 |
47% |
Via LLM |
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| 2025-12-16 |
RErelato |
A declaração de quitação está gerando um gargalo crítico. O sistema atual depende de um único serviço centralizado que não escala com o aumento de solicitações…Rafael Nogueira |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
100% |
Via LLM |
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