| 2026-05-17 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2026-05-12T09:41:53Z: assistente virtual do app, que responde por IA, garantiu ao cliente uma…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,75 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-17 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-05-12T05:54:35Z): operação de moderador-de-anuncios não sabe quem acionar de madrugada.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,38 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-17 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de automacao-de-runbooks até 2026-05-12T03:18:56Z: módulo sem manutenção em automacao-de-runbooks gera erro recorrente. 3 linhas de…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,36 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-17 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de Vigília Dispositivos até 2026-05-12T01:37:51Z: fornecedor Vigília Dispositivos fora do prazo combinado. 4 linhas de warning regi…Radar Antifraude |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,44 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-17 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de notificador-de-lojistas até 2026-05-12T01:17:30Z: senha fraca aceita em notificador-de-lojistas. 4 linhas de error registradas:…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,65 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-17 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-05-12T00:38:27Z): moderador-de-anuncios não escala porque depende de um ponto único.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,51 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de avaliador-de-precos-de-veiculos em 2026-05-11T23:48:42Z: 211 consumidores de avaliador-de-precos-de-veiculos leem colunas que mudaram de…Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
39% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-05-16 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-05-11T23:19:44Z): atendimento recebe reclamação sobre avaliador-de-precos-de-veiculos sem resposta pronta.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,31 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2026-05-11T22:49:41Z: 144 lançamentos de calculo-de-encargos divergentes depois de uma correção emergencial.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de registro-de-decisoes até 2026-05-11T20:18:21Z: campos obrigatórios chegam vazios em registro-de-decisoes. 5 linhas de error regis…Alarme do Motor |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,51 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-declaracoes em 2026-05-11T18:47:29Z: 128 chamados de emissor-de-declaracoes acima do prazo de atendimento.Banco de Quitações |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
41% |
Via LLM |
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| 2026-05-16 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gateway-do-aplicativo até 2026-05-11T17:55:16Z: campos obrigatórios chegam vazios em gateway-do-aplicativo. 5 linhas de error re…Vigia do App |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,62 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Teste, pode ignorar esta mensagem. Apenas verificando o canal de comunicação.Quitéria Quadros |
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87% |
Texto vago |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria na tela de consentimentos. Seria benéfico que os dados exibidos fossem atualizados em tempo real, garantindo maior precisão…Carla Holanda |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,32 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
O registro de gravame está sendo refeito manualmente porque o envio automático falhou. Precisamos de uma solução urgente.Cássio Guimarães |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,52 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de registro-de-decisoes em 2026-05-11T13:32:43Z: 51 atendimentos de registro-de-decisoes reabertos no período.Auditoria de Banco |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
39% |
Via LLM |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
o painel de tempo até a assinatura tá comendo memória até o servidor reiniciar sozinho. seria bom otimizar as queries ou aumentar o cache, pq do jeito que tá a…Gisele Rezende |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
86% |
Via LLM |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Prezados, desde a migração para a nuvem, a esteira de propostas apresenta instabilidade recorrente. As validações de crédito falham em horários de pico, gerand…Ícaro Xisto |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,66 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Teste de canal, favor desconsiderar. Enviado apenas para verificar se a ferramenta de registro está recebendo mensagens corretamente. Obrigado pela atenção.Bruno Matoso |
proativo |
0,00 |
60% |
Não classificada |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Solicito a renovação do certificado digital que autentica a rotina de fechamento mensal de propostas, pois ele expira em breve. Além disso, seria oportuno revi…Jussara Rezende |
Originação › Segurança e Conformidadeproativo |
0,61 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
Gostaria de pedir uma melhoria no relatório de visitas por anúncio. Recentemente, houve uma mudança na forma como os dados são calculados, mas ninguém avisou a…Lucas Klein |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,34 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
A correção emergencial aplicada na rotina de anonimização de dados antigos introduziu um efeito colateral em outra rotina dependente, causando falha em cascata…Fábio Uchoa |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,76 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
RErelato |
o boleto reemitido veio com valor errado de novo, mas é algo pequeno, só corrigir na mão e reenviarZeca Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,24 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de consulta-de-dispositivos até 2026-05-11T07:41:26Z: atendimento recebe reclamação sobre consulta-de-dispositivos sem resposta pron…Radar Antifraude |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,52 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-16 |
BAbanco |
Auditoria no banco de apuracao-de-producao em 2026-05-11T07:29:49Z: 104 registros duplicados em apuracao-de-producao.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,41 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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