| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de emissor-de-cobrancas até 2026-04-08T19:18:51Z: equipe de emissor-de-cobrancas está no limite da capacidade. 5 linhas de warning…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-04-08T19:02:38Z: 373 chamados de catalogo-de-taxas acima do prazo de atendimento.Auditoria de Banco |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
68% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Gostaria de saber como solicitar o reembolso do plano de saúde para exames realizados no mês passado. O sistema de benefícios não está aceitando o anexo do com…Bianca Mourão |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,37 |
60% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Recentemente, a tela de investigação de casos passou por uma alteração que não foi comunicada ao time que depende dela para bloquear acessos suspeitos. Com a m…Íris Hollanda |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,63 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
MCmcp |
Flávia Ibiapina, analista de qualidade, solicita que o portal do lojista permita que os próprios lojistas consultem o status de suas propostas sem precisar lig…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,35 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Identificamos que recursos da tela de alertas estão sendo acionados fora do horário programado, gerando notificações falsas e sobrecarga no time de plantão. Is…Jonas Falcão |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,33 |
82% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-04-08T17:11:45Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 5 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de orquestrador-da-jornada-web em 2026-04-08T16:45:34Z: 209 intervalos sem nenhum registro de métrica de orquestrador-da-jornada-web.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,40 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Seria legal se o portal do lojista tivesse uma calculadora de financiamento embutida, assim eles mesmos simulam as parcelas sem precisar ligar pra gente.Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,33 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
MCmcp |
A analista Olívia Arantes relata que o volume de pedidos de titulares sobre dados do inventário de dados pessoais está próximo do prazo legal e que a tela de a…Olívia Arantes |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,68 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
a tela de investigação de casos ta sem resposta pra quem atende as reclamações, o pessoal do atendimento fica sem saber oq falar pro cliente, precisa de uma re…Helena Zambrano |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,49 |
72% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Solicito que seja implementada uma validação na tela de consentimentos que impeça a reativação de rotinas de contorno previamente desativadas. Atualmente, não…Zeca Uchoa |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,58 |
79% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
MCmcp |
Teste, pode ignorar esta mensagem. É apenas um teste do canal para verificar o funcionamento.Quitéria Rezende |
proativo |
0,00 |
89% |
Não classificada |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
A esteira de propostas reiniciou após o aumento de carga, causando instabilidade no ambiente. O time que opera a nuvem identificou que o pico de requisições ex…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
92% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-04-08T13:23:42Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 4 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
A tela inicial do lojista requer conferência manual externa para fechar, gerando desconfiança. Sugiro uma validação automática que integre os dados do portal,…Rafael Mourão |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,57 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de emissor-de-cobrancas até 2026-04-08T12:24:38Z: acoplamento forte faz emissor-de-cobrancas cair junto com os vizinhos. 5 linhas de…Sentinela de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,83 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Os testes A/B da jornada de contratação dependem de conferência manual externa para fechar, o que compromete a confiabilidade dos resultados. Proponho uma auto…Íris Itapoã |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,59 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de autenticacao-de-parceiros em 2026-04-08T11:21:39Z: 383 controles de autenticacao-de-parceiros sem evidência arquivada.Banco do Portal |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,71 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
a geração da remessa de cobrança e o gerador de contratos tão atrasando um relatório obrigatório. o prazo tá curto e a gente precisa de ajuda pra priorizar ou…Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,73 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
Identificou-se que a rotina de importação de estoque, que alimenta a vitrine de veículos, expõe segredos de acesso (chaves e senhas) diretamente no repositório…Lucas Klein |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
1,00 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de moderador-de-anuncios em 2026-04-08T09:16:38Z: 187 linhas de moderador-de-anuncios com formato antigo que o código atual não lê.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,43 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
RErelato |
a operação da rotina de emissão de aditivos fica na mão de madrugada, não tem pra quem ligar se der problema. a gente precisa de um esquema de plantão ou um co…Paulo Tavares |
Formalização › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-04-08T05:08:42Z): avaliador-de-precos-de-veiculos está lento e estoura o tempo de resposta.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-04-08T05:03:42Z: 28 procedimentos de emissor-de-cobrancas sem documento vinculado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,53 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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