| 2026-03-29 |
RErelato |
O certificado de segurança utilizado nas regras de bloqueio por suspeita expirou, e o pentest que validava a eficácia das regras está vencido há 15 dias. Solic…Íris Hollanda |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,62 |
82% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
RErelato |
Os lojistas tão enchendo o saco ligando pra saber o status das propostas. Seria muito mais fácil se eles vissem isso direto no portal, sem ter que pedir por te…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-03-24T10:44:31Z): cofre-de-contratos consome memória até reiniciar.Gateway de Eventos |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,60 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
MCmcp |
Há duas semanas, um boleto reemitido foi enviado ao cliente com o valor ainda incorreto, mesmo após a correção ter sido registrada no sistema. A Sabrina Hollan…Sabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
RErelato |
Prezados, os logs da tela de capacidade e custos não estão registrando o identificador único da requisição, o que inviabiliza o rastreamento de erros e a audit…Gisele Siqueira |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,39 |
51% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
RErelato |
Precisamos de uma funcionalidade que permita ao titular acompanhar o status da revalidação cadastral, especialmente quando o prazo legal está próximo. Atualmen…Nicolau Brandão |
Originação › Segurança e Conformidadeproativo |
0,58 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
RErelato |
Os logs do assistente virtual do app não trazem o identificador único da requisição, o que impossibilita rastrear o passo a passo de uma conversa específica. Q…Marta Junqueira |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,40 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
RErelato |
A esteira de propostas tá uma bagunça desde a migração pra nuvem, cheia de erros e instável. Alguém precisa dar um jeito nisso urgente.Bianca Mourão |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,58 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de Ortiva Workflow até 2026-03-24T07:50:18Z: suporte do fornecedor Ortiva Workflow não responde. 5 linhas de warning registradas: t…Agregador de Logs |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,48 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gestor-de-chamados até 2026-03-24T05:29:18Z: dados duplicados em gestor-de-chamados distorcem os números. 3 linhas de warning re…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,31 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de verificador-de-identidade até 2026-03-24T04:54:34Z: fila de verificador-de-identidade no suporte cresce a cada semana. 3 linhas…Sentinela de Cadastro |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,53 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-03-24T03:21:17Z): esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: provisionador-de-ambientes reiniciou.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta error (2026-03-24T02:31:01Z): subir ledger-de-repasses na máquina local leva horas.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,28 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de validador-de-dados-cadastrais até 2026-03-24T02:25:25Z: equipe refaz à mão uma etapa de validador-de-dados-cadastrais todo dia.…Agregador de Logs |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,35 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-03-24T01:14:38Z): fornecedor Taxônica Mercados fora do prazo combinado.Gateway de Eventos |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,49 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-29 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de vitrine-de-tabelas-comerciais até 2026-03-24T00:12:23Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em vitrine-de-tabelas-comerciai…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,41 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta warning (2026-03-23T23:42:59Z): correção emergencial em controle-de-restricoes-veiculares quebrou outra rotina.Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,54 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-03-23T23:38:43Z): mudança em cofre-de-contratos exige alterar vários serviços ao mesmo tempo.Gateway de Eventos |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
62% |
Via LLM |
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| 2026-03-28 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2026-03-23T22:10:47Z: custo de gerenciador-de-segredos-de-plataforma na nuvem passou d…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,29 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de automacao-de-runbooks até 2026-03-23T20:59:14Z: falta quem conheça automacao-de-runbooks nas férias do responsável. 3 linhas de…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,45 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
RErelato |
subir a tela de diagnostico de incidentes na maquina local leva horas o build nao termina nunca e trava no meio alguem precisa arrumar isso urgenteFábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta critical (2026-03-23T17:37:36Z): esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: provisionador-de-ambientes não responde.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,80 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
MCmcp |
A fila da rotina de auditoria de correspondentes já acumula mais de 1.200 registros e não consegue esvaziar desde a última segunda-feira. Bianca Lacerda relata…Bianca Lacerda |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,58 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-28 |
RErelato |
Solicito uma revisão na tela de conferência de saldos, pois notei que o consumo de memória cresce progressivamente durante o uso, exigindo reinicialização do n…Elisa Arantes |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,38 |
100% |
Via LLM |
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| 2026-03-28 |
RErelato |
Seria bom ter a aprovação direto na tela de extrato do parceiro, sem depender de e-mail.Xavier Brandão |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,37 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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