| 2025-12-13 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento da tela de simulação do app está indisponível. Solicito a restauração do serviço para que os testes de regressão no fluxo de fina…Tiago Dornelas |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
Solicito que seja designado um substituto ou criado um documento de referência para os testes A/B da jornada de contratação. Atualmente, quando o responsável e…Helena Arantes |
Canal Digital › Capacidade e Recursosproativo |
0,49 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Ortiva Workflow em 2025-12-08T14:18:23Z: 69 chamados abertos com o fornecedor Ortiva Workflow sem resposta há 18 dias.Banco de Propostas |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,59 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
MCmcp |
Xavier Arantes, Tech Lead do time que escreve as políticas de crédito, relata que o risco de erros manuais na entrega de software é alto. Ele solicita a implem…Xavier Arantes |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,67 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta info (2025-12-08T13:50:48Z): armazenamento de consulta-de-chassi cresce sem política de descarte.Alerta de Inscrições |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
Prezados, gostaria de solicitar uma tratativa junto ao fornecedor Fluxomar Experiência, pois o prazo acordado para a entrega não está sendo cumprido. Isso impa…Paulo Uchoa |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,38 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
pessoal, poderiam colocar um contato de plantão noturno no relatório de funil do site? quando dá problema de madrugada a gente fica sem saber pra quem mandar,…Helena Arantes |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,45 |
53% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
Aprovação de baixas pendentes depende de e-mail e atrasa. Quero um fluxo automático.Flávia Jardim |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,45 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
Solicito uma revisão de custos na tela de capacidade e custos. O consumo de recursos na nuvem para esta funcionalidade excedeu o orçamento mensal em 15%. Propo…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
RErelato |
Identifiquei um problema nos boletos e carnês emitidos. Um cliente recebeu o carnê com encargos calculados a mais, gerando um valor de parcela superior ao cont…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,35 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de reconhecedor-de-documentos em 2025-12-08T06:25:56Z: 248 chamados de reconhecedor-de-documentos acima do prazo de atendimento.Auditoria de Banco |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,64 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2025-12-08T04:07:24Z): prazo de um relatório obrigatório de gerenciador-de-segredos-de-plataforma está em risco.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,55 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-13 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2025-12-08T01:46:00Z): módulo sem manutenção em cadastro-de-correspondentes gera erro recorrente.Gateway de Eventos |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,41 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-12 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de calendario-de-vigencias até 2025-12-07T22:04:15Z: logs de calendario-de-vigencias não permitem rastrear a requisição. 5 linhas d…Agregador de Logs |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,24 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2025-12-07T08:18:24Z: 284 carnês com encargos acima do devido.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,65 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-12 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2025-12-07T04:33:34Z): pouca documentação sobre moderador-de-anuncios para quem entra no time.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,16 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-11 |
RErelato |
Esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês. Não responde.Ícaro Xisto |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,71 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de vitrine-de-tabelas-comerciais em 2025-12-06T14:50:24Z: 206 registros de vitrine-de-tabelas-comerciais presos em estado intermediário por…Banco do Portal |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,56 |
45% |
Via LLM |
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| 2025-12-11 |
RErelato |
Estou solicitando uma melhoria no relatório de incidentes de privacidade. Recentemente, recebemos um pedido de um titular de dados que exigia informações sobre…Alice Dornelas |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-11 |
RErelato |
Prezados, diariamente a equipe precisa refazer manualmente uma etapa da tela de conferência de saldos, o que consome tempo e está sujeito a erros. Solicito a a…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-11 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria na rotina de conciliação bancária e na tela de extrato do parceiro. Quando o responsável pela conciliação está de férias, ni…Alice Camargo |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,65 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-10 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta warning (2025-12-05T20:50:26Z): atendimento recebe reclamação sobre calculador-de-limite sem resposta pronta.Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,30 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-10 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de catalogo-de-dados até 2025-12-05T19:07:55Z: ambiente de desenvolvimento de catalogo-de-dados fora do ar. 4 linhas de info regist…Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,35 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-10 |
RErelato |
Boleto reemitido com valor errado de novo. Cliente pagou e o sistema não reconhece. Precisamos de correção imediata.Sabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,65 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-10 |
RErelato |
mano, vi um bagulho feio aqui na tela de simulação do app, tem umas chaves de API e senha no repositório, vazou segredo, alguém precisa limpar isso urgenteMarta Junqueira |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
1,00 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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