| 2025-11-22 |
RErelato |
Solicito que o portal de pedidos de titulares seja aprimorado para incluir uma validação automática de fechamento. Atualmente, o processo depende de conferênci…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,48 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
MCmcp |
A geração da remessa de cobrança não possui um contato de plantão para ser acionado em caso de falha durante a madrugada. Zeca Tavares solicita que seja defini…Zeca Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,65 |
47% |
Via LLM |
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| 2025-11-22 |
RErelato |
o armazenamento do assistente virtual do app ta crescendo sem politica de descarte isso vai dar problema logo precisamos de uma soluçãoMarina Gouveia |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,32 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-11-22 |
RErelato |
O time que cuida da inscrição e baixa de restrições veiculares está enfrentando um problema recorrente com o registro de gravame. Quando o envio automático fal…Cássio Guimarães |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta error (2025-11-17T11:38:06Z): avaliador-de-regras não escala porque depende de um ponto único.Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,44 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
RErelato |
O armazenamento do simulador de acordo está crescendo sem controle e já está pesando no sistema. Precisamos de uma política de descarte.Wanda Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,49 |
91% |
Via LLM |
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| 2025-11-22 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de verificador-de-identidade até 2025-11-17T09:41:14Z: pouca documentação sobre verificador-de-identidade para quem entra no time. 3…Sentinela de Cadastro |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,18 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
RErelato |
Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria no cache de cotações do dia. Atualmente, quando ocorre uma falha durante a madrugada, não há um processo claro par…Alice Albuquerque |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,63 |
82% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
RErelato |
mano o registro de gravame deu ruim de novo, o envio falhou e tive que refazer tudo na mão, isso ta me matandoHeitor Nogueira |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,36 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
MCmcp |
A tela de anúncio da concessionária, que exibe os veículos disponíveis para venda, está mostrando dados desatualizados. Wanda Fontoura, líder do time que opera…Wanda Fontoura |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,57 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Norvetta Consultoria em 2025-11-17T08:52:30Z: 359 retornos do fornecedor Norvetta Consultoria com formato diferente do contrato.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,46 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de regras-de-bonificacao até 2025-11-17T08:36:17Z: pedido de titular sobre dados de regras-de-bonificacao perto do prazo legal. 3 l…Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,85 |
74% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de calculador-de-premiacao até 2025-11-17T05:42:05Z: segredos em repositório detectados em calculador-de-premiacao. 4 linhas de err…Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,88 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de servico-de-notificacoes-push em 2025-11-17T04:08:56Z: painel de servico-de-notificacoes-push lendo uma carga 190 minutos defasada.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,49 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de avaliador-de-precos-de-veiculos em 2025-11-17T03:18:07Z: 95% dos registros de avaliador-de-precos-de-veiculos com campo obrigatório vazio.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,76 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de carimbo-de-tempo em 2025-11-17T02:31:13Z: 265 linhas de carimbo-de-tempo só existem na conferência feita por fora.Auditoria de Banco |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,52 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-21 |
RErelato |
A planilha de acertos manuais exige uma conferência externa à mão para fechar. Ninguém confia no resultado. Precisamos de uma validação automática.Xavier Brandão |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,63 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-11-21 |
RErelato |
Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria nas regras de bloqueio por suspeita. Atualmente, qualquer alteração nessas regras exige que modifiquemos manualmen…Bianca Mourão |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,65 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-20 |
MCmcp |
Alice Albuquerque, que lidera o time responsável por calcular parcelas e taxas, tem como rotina revisar o relatório de simulações abandonadas. Recentemente, el…Alice Albuquerque |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,50 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-20 |
RErelato |
cara, ta osso ultimamente, parece que nada flui, tudo emperra, sei lá, alguém precisa dar um jeito nisso aíAurélio Pimentel |
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72% |
Texto vago |
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| 2025-11-20 |
RErelato |
O atendimento ao cliente está recebendo reclamações sobre a tela de contratos aguardando inscrição. Além de não terem uma resposta pronta sobre o status, os cl…Heitor Nogueira |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,60 |
37% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2025-11-19 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de analisador-de-safras até 2025-11-14T22:26:04Z: operação de analisador-de-safras não sabe quem acionar de madrugada. 5 linhas de…Agregador de Logs |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,65 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-19 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de controle-de-restricoes-veiculares até 2025-11-14T21:10:13Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em controle-de-restricoes-v…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,51 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-19 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2025-11-14T20:03:09Z): pedido de titular sobre dados de coletor-de-metricas perto do prazo legal.Gateway de Eventos |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,86 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-19 |
RErelato |
Proponho que a rotina de conciliação bancária seja refatorada para operar de forma distribuída. Hoje ela depende de um único nó de processamento, o que já caus…Sabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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