| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de orquestrador-de-propostas até 2026-08-19T19:00:42Z: acoplamento forte faz orquestrador-de-propostas cair junto com os vizinhos.…Agregador de Logs |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,84 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Lojistas querem consultar o status das propostas diretamente no portal, sem precisar ligar para o suporte. Atualmente, cada consulta telefônica gera interrupçã…Quitéria Quadros |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,36 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
O time que cuida da jornada de contratação pelo site enfrenta dificuldades com os testes A/B da jornada porque uma mudança no kit de integração com corresponde…Aurélio Pimentel |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,39 |
41% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Proponho revisão da rotina de contorno na tela de consentimentos, pois a solução antiga voltou a falhar, exigindo correção para evitar inconsistências no regis…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,64 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Solicito integração de IA na tela de capacidade e custos para otimizar o tempo da equipe. Atualmente, o processo manual de análise consome horas que poderiam s…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
O assistente virtual do app não resolve nada, só joga o cliente pro atendente. Isso é crítico, a gente precisa arrumar isso urgente.Marta Junqueira |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,61 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2026-08-19T14:09:10Z: 383 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
O deploy manual da entrega de software falhou e precisei rodar tudo de novo. Isso atrasou a liberação de uma correção crítica para o motor de aprovação de prop…Bianca Junqueira |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,64 |
47% |
Via LLM |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
a fila da rotina de revisão da lista de bloqueio não para de crescer, já tentei de tudo e não esvazia, tá travando tudo aqui, alguém precisa dar um jeito nisso…Bruno Klein |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gestor-de-listas-de-bloqueio em 2026-08-19T12:57:06Z: 21 certificados de gestor-de-listas-de-bloqueio com vencimento em 29 dias.Auditoria de Banco |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,29 |
94% |
Via LLM |
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| 2026-08-24 |
MCmcp |
A planilha de ajustes manuais usada pelo time que produz os relatórios para os órgãos reguladores contém dependências vulneráveis. Leandro Pimentel, engenheiro…Leandro Pimentel |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadeproativo |
0,66 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
A analista de produto que emite e concilia os documentos de cobrança das parcelas do financiamento solicita que a geração da remessa de cobrança passe a valida…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,41 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria na rotina de conferência de anexos. Atualmente, o sistema não armazena a evidência de que o controle foi realizado, o que é…Lucas Jardim |
Formalização › Segurança e Conformidadeproativo |
0,62 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
A equipe de conciliação de baixas está operando no limite da capacidade. Atualmente, o volume de solicitações de baixa de restrição veicular cresceu 30% em rel…Cássio Guimarães |
Formalização › Capacidade e Recursosproativo |
0,44 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de regras-de-bonificacao até 2026-08-19T10:33:14Z: equipe refaz à mão uma etapa de regras-de-bonificacao todo dia. 5 linhas de erro…Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,40 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
MCmcp |
Yasmin Xisto relata que lojistas ligam constantemente para simular financiamentos, sobrecarregando o atendimento. Ela pede que o portal do lojista ganhe um sim…Yasmin Xisto |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
O assistente virtual do app está com uma taxa de resolução muito baixa. Clientes reclamam que ele não entende o problema e sempre transfere para o atendente hu…Emanuel Matoso |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,50 |
61% |
Via LLM |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-08-19T09:17:34Z: 208 eventos de emissor-de-cobrancas sem identificador de correlação.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,50 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
Seria bom atualizar os dados de teste da tela de pedido de quitação, pois os atuais estão desatualizados e atrapalham a moderação de anúncios.Wanda Fontoura |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
RErelato |
A rotina de fechamento mensal de propostas tá uma bagunça: pra aprovar cada etapa a gente precisa mandar e-mail e fica esperando resposta. Isso atrasa tudo. Se…Davi Cordeiro |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,38 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de anonimizador-de-registros em 2026-08-19T05:22:29Z: 271 itens parados na fila de anonimizador-de-registros há mais de 58486 ms.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,56 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de cofre-de-contratos até 2026-08-19T04:46:20Z: segredos em repositório detectados em cofre-de-contratos. 3 linhas de error registr…Agregador de Logs |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,83 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de avaliador-de-precos-de-veiculos até 2026-08-19T00:51:04Z: módulo sem manutenção em avaliador-de-precos-de-veiculos gera erro rec…Agregador de Logs |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,49 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de balanceador-de-carga até 2026-08-19T00:49:51Z: esteira de propostas instável desde a migração para a nuvem: balanceador-de-carga…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,79 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-08-24 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta critical (2026-08-19T00:21:59Z): pouca documentação sobre servico-de-notificacoes-push para quem entra no time.Vigia do App |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,17 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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