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Originação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-1563

  • Reativo
  • ao vivo
A rotina de fechamento mensal de propostas voltou a falhar com o contorno antigo.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Relatórios Regulatórios, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 100%
  1. Originação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança 83%
  1. Disponibilidade e Performance 83%
  2. Processo Manual e Retrabalho 16%
  3. Nenhum destes 1%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) 52%
Impacto esperado 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 41%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,21 sem confiança
Problema Sem problema 44%