| 2025-12-28 |
MCmcp |
O comitê de exceções não emite alerta quando sua performance degrada. A descoberta ocorre apenas quando um cliente relata o problema. Emanuel Loureiro, engenhe…Emanuel Loureiro |
Crédito › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,66 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-23T14:30:05Z): recursos de liberador-de-garantias ficam ligados fora do horário.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,41 |
28% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
Gostaria que o Quilbro Cobranças tivesse um canal de suporte mais ágil. Como analista de qualidade, fico travado quando preciso de ajuda para emitir ou concili…Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,59 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
Preciso saber o prazo para solicitar o reembolso do plano de saúde.Carla Holanda |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,04 |
38% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
A rotina de liberação de garantias apresenta latência elevada, excedendo o timeout configurado no gateway. Isso causa falhas em série nas requisições de quitaç…Rafael Nogueira |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
99% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
MCmcp |
Antes a Jussara conseguia consultar o saldo de férias pelo portal, mas agora o link está quebrado. Ela precisa saber quantos dias tem disponível para planejar…Jussara Tavares |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,13 |
65% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
o fornecedor Faroleira Monitoramento atrasou a entrega de novo e isso tá travando a fila de análise manual pq a gente não consegue saber se os sistemas estão s…Carla Ibiapina |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
MCmcp |
A engenheira de software pleno que escreve as políticas de crédito notou que os logs da tela de cadastro de cortes de risco não têm um identificador único de r…Marta Itapoã |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,44 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
cara a planilha de safras e inadimplência é super importante mas só uma pessoa entende ela e ela vai tirar férias mês que vem seria bom ter pelo menos mais alg…Fábio Uchoa |
Crédito › Capacidade e Recursosproativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
RErelato |
Atualmente, o painel de perdas por fraude exige uma conferência manual externa para que seus dados sejam considerados confiáveis. Essa verificação extra consom…Helena Zambrano |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,55 |
47% |
Via LLM |
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| 2025-12-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de balanceador-de-carga em 2025-12-23T07:59:19Z: consulta de balanceador-de-carga levou 51364 ms com 27 linhas varridas.Auditoria de Banco |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,18 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2025-12-23T05:53:01Z: custo de gerador-de-parcelamento-de-divida na nuvem passou do orçamen…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,32 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de indexador-de-estoque até 2025-12-23T04:44:38Z: indexador-de-estoque só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém co…Agregador de Logs |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,43 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de automacao-de-runbooks em 2025-12-23T02:51:27Z: 158 procedimentos de automacao-de-runbooks sem documento vinculado.Banco de Chamados |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,42 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-12-23T02:28:37Z): experimentos-de-interface só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia.Gateway de Eventos |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,50 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-28 |
BAbanco |
Auditoria no banco de validador-de-dados-cadastrais em 2025-12-23T01:06:26Z: 297 builds de validador-de-dados-cadastrais acima da meta no período.Banco de Propostas |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,13 |
25% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2025-12-27 |
WEwebhook |
Alarme do Motor · alerta info (2025-12-22T21:12:38Z): pedido de titular sobre dados de calculador-de-limite perto do prazo legal.Alarme do Motor |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,60 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-27 |
MCmcp |
A entrega de software está bloqueada porque o ambiente de homologação está ocupado por outra entrega. Jonas Dornelas, analista de produto do time que mantém o…Jonas Dornelas |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,64 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-27 |
BAbanco |
Auditoria no banco de avaliador-de-regras em 2025-12-22T18:50:46Z: 62 registros de avaliador-de-regras com regras conflitantes entre áreas.Auditoria de Banco |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-27 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gerenciador-de-sessoes-moveis até 2025-12-22T16:02:13Z: acesso de ex-colaborador ainda ativo em gerenciador-de-sessoes-moveis. 3…Vigia do App |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,86 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-27 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de apurador-de-saldo-devedor até 2025-12-22T15:53:04Z: reunião de alinhamento sobre apurador-de-saldo-devedor sempre adiada. 4 linh…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,38 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
a conciliação de baixas ta mt acoplada com os sistemas vizinhos qnd um cai ela cai junto ai a gnt fica sem saber se as restrições foram baixadas ou nao precisa…Jussara Siqueira |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,62 |
74% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
A aprovação da geração do relatório mensal ao regulador está travada porque depende de um e-mail que nunca chega no prazo. Isso já atrasou a entrega duas vezes…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,94 |
96% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
Solicito uma correção na rotina de reenvio de inscrições recusadas. Os valores que ela processa divergem dos registros do sistema de origem, o que invalida a c…Vítor Jardim |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,54 |
100% |
Via LLM |
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| 2025-12-27 |
RErelato |
Precisamos de uma melhoria no painel de pendências do órgão de trânsito. O prazo do relatório obrigatório está apertado e, sem uma visão mais clara, podemos pe…Cássio Guimarães |
Formalização › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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