| 2026-01-25 |
RErelato |
o registro de gravame teve q ser refeito na mão pq o envio falhou e ninguem percebeu a tempo, isso atrasa a liberação do veículo e ainda corre risco de errar d…Olívia Yamada |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,63 |
80% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Seria bom que a Norvetta Consultoria cumprisse o prazo combinado, pois o atraso compromete a entrega dos relatórios regulatórios. Uma cláusula contratual mais…Leandro Pimentel |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,67 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Gostaria que o painel de produção por loja tivesse uma única regra de cálculo, porque hoje duas áreas diferentes mantêm lógicas próprias. Isso gera divergência…Yasmin Werneck |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,53 |
35% |
Via LLM |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Proponho revisar o custo da planilha de baixas manuais na nuvem, que excedeu o orçamento mensal. Uma migração para armazenamento mais barato ou otimização de c…Quitéria Pimentel |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,58 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
a base de problemas conhecidos fica sem ninguem q entenda ela qdo o responsavel ta de ferias ai qdo da um b.o. a gente perde tempo caçando solução q ja existiaMarta Lacerda |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,36 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Seria bom desacoplar a rotina de conciliação bancária dos sistemas vizinhos, para que uma falha em um não derrube a conciliação.Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,66 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Solicito a implementação de um mecanismo de alerta para a planilha de baixas manuais, cuja fila de processamento cresce sem ser esvaziada. Isso impacta a equip…Sabrina Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,45 |
53% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
BAbanco |
Auditoria no banco de anonimizador-de-registros em 2026-01-20T08:56:21Z: 119 dependências de anonimizador-de-registros sem versão fixada.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,41 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-25 |
RErelato |
Proponho a criação de um procedimento de plantão noturno para o relatório de comissões divergentes. Atualmente, a operação da vitrine de veículos não sabe quem…Elisa Zambrano |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,48 |
40% |
Incerta: a LLM não escolheu |
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| 2026-01-25 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de vitrine-de-tabelas-comerciais até 2026-01-20T01:49:05Z: acesso de ex-colaborador ainda ativo em vitrine-de-tabelas-comerciais. 3…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,78 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Kalvento Auditoria em 2026-01-19T20:49:35Z: 112 retornos do fornecedor Kalvento Auditoria com formato diferente do contrato.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,42 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
RErelato |
Solicito a criação de um mecanismo de alerta para o painel de pendências do órgão de trânsito, que atualmente apresenta uma fila que cresce sem ser esvaziada.…Heitor Nogueira |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,61 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gateway-do-aplicativo em 2026-01-19T17:37:13Z: tabela única de gateway-do-aplicativo com 226 bloqueios simultâneos.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,65 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
RErelato |
Solicito a implementação de uma validação que impeça o cadastro de dados duplicados no gerador de contratos. Atualmente, a ausência dessa verificação tem causa…Paulo Tavares |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,48 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de catalogo-de-taxas até 2026-01-19T15:50:37Z: catalogo-de-taxas está lento e estoura o tempo de resposta. 4 linhas de info registr…Agregador de Logs |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
RErelato |
Seria bom ter mais documentação sobre a planilha de acertos manuais para quem entra no time de apuração de comissões.Carla Holanda |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,31 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-01-19T14:44:45Z): automacao-de-runbooks consome memória até reiniciar.Gateway de Eventos |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,32 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
BAbanco |
Auditoria no banco de orquestrador-da-jornada-web em 2026-01-19T14:10:45Z: 290 demandas de orquestrador-da-jornada-web sem previsão de atendimento.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,65 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
MCmcp |
Isso atrasa o início da análise de crédito, porque a equipe precisa parar o que está fazendo para ler mensagens que não trazem nenhuma informação útil. Úrsula…Úrsula Matoso |
reativo |
0,22 |
47% |
Não classificada |
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| 2026-01-24 |
MCmcp |
No dia 15 de janeiro, durante as férias do responsável, a planilha de contratos parados ficou sem suporte. Ninguém da equipe que cuida da inscrição e baixa de…Olívia Yamada |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,55 |
99% |
Via LLM |
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| 2026-01-24 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no contrato com o fornecedor Lumivia Analytics. O serviço de análise de propostas tem apresentado atrasos recorrentes em rel…Ícaro Valadares |
Crédito › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,61 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gestor-de-listas-de-bloqueio até 2026-01-19T11:40:37Z: fila de gestor-de-listas-de-bloqueio cresce e não esvazia. 5 linhas de cr…Radar Antifraude |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de orquestrador-da-jornada-web até 2026-01-19T11:20:34Z: correção emergencial em orquestrador-da-jornada-web quebrou outra rotina.…Agregador de Logs |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,57 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-01-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de calendario-de-vigencias até 2026-01-19T10:29:32Z: mudança em calendario-de-vigencias exige alterar vários serviços ao mesmo temp…Agregador de Logs |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,67 |
48% |
Via LLM |
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| 2026-01-24 |
RErelato |
Proponho que o contrato com o fornecedor Orvento Biometria seja revisado para incluir cláusulas de penalidade por atraso na entrega dos serviços de biometria.…Natália Esteves |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,63 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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